Les entreprises sont de plus en plus dépendantes de leurs services internet, et notamment de la messagerie électronique. Celle-ci exige une très haute disponibilité car elle est devenue un vecteur de communication primordial pour l’entreprise.
L’écoute de nos clients étant capitale à nos yeux, nous avons développé des solutions de secours pour venir en aide à ceux-ci, en cas d'indisponibilité prolongée de leur messagerie. Des solutions sur-mesure de reprise d’activité peuvent alors être proposées gratuitement par Altospam.
Ces solutions, optimisées en tenant compte de l’existant technique, sont établies pour permettre à nos clients de continuer de travailler normalement avec la messagerie électronique en cas de sinistre ou bien, le cas échéant, dans le but de limiter les dommages survenus après un incident : crash du serveur, indisponibilité du datacentre, catastrophe naturelle.
Diverses solutions sont alors proposées. Il peut s’agir d’un reroutage des emails vers un autre serveur de messagerie, vers d'autres adresses emails ou le transfert temporaire de la messagerie sur nos serveurs mails. Cette dernière action est transparente pour les correspondants et garantit de disposer rapidement d’une solution de secours. Nous proposons également d'autres solutions comme la rétention des emails sur une plus longue période ou encore le doublage des flux.
Les cas des clients étant tous spécifiques, une analyse sera faite au cas par cas entre vos équipes techniques et nos ingénieurs afin de réduire au maximum la durée d’indisponibilité de votre service de messagerie et répondre au plus juste à vos besoins.
>>> Informations complémentaires sur nos solutions de reprise d'activité.
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