Il est inutile de traiter un email à destination d’utilisateurs non présents dans l’Active Directory, cela sollicite le serveur, occupe de l’espace et génère un bounce inutilement alors qu’il est tellement plus simple de refuser les destinataires invalide au niveau (Lire la suite…)
Un Bounce ou DSN (Delivery Status Notification), NDR (Non-Delivery Report/Receipt), ou encore NDN (Non-Delivery Notification), ou par abus de langage : Mailer-Daemon, est un e-mail adressé automatiquement par le postmaster aux expéditeurs. (Lire la suite…)
Le responsable informatique a souvent à sa charge la gestion de plusieurs annuaires d’entreprises. Il serait souhaitable qu’il n’est pas à s’occuper en plus de la gestion des comptes de son service de protection de la messagerie. Pourtant, la connaissance des destinataires est une information capitale qui permet à la fois d’anticiper l’analyse d’un email, d’obtenir une meilleure qualité de filtrage, d’alléger le système d’analyse et surtout de retourner une information correcte à l’émetteur d’un message. (Lire la suite…)
En matière de stratégie antispam, on peut penser que les bounces constituent un moyen pratique pour rejeter les mails adressés à un utilisateur inexistant dans un domaine. Cette technique présente cependant de sérieux risques pour vos serveurs de mails. (Lire la suite…)
ALTOSPAM a développé un outil très utile accessible librement sur Internet à l’adresse : http://www.altospam.com/outil/ pour simuler l’ensemble de la procédure de simulation d’envoi de mails (Lire la suite…)
Quel paramétrage mettre en place pour gérer la réception d’emails provenant d’utilisateurs inexistants ? Deux options sont aujourd’hui généralement possibles pour traiter les cas des utilisateurs inexistants sur un serveur de messagerie.
Voici une liste de différentes familles de spams que l’on peut recevoir.
Un SLA est une assurance apportée au Client quant à la qualité du Service délivré par le Prestataire. Dans le cadre du Service proposé la qualité est liée aux taux de faux-positifs et faux-négatifs.
Sur Internet, les messages électroniques sont échangés via le protocole normalisé SMTP. La communication des données (mails) dans ce protocole est organisée par la séquence syntaxique suivante : HELO ou EHLO, MAIL FROM, RCPT TO, DATA. Après chaque commande, le serveur destinataire répond à l’émetteur par l’acceptation (code 200) ou le refus (code 500) de celle-ci.
Le spam est une technique de prospection consistant à diffuser massivement par courrier électronique des informations, souvent de nature publicitaire, non sollicitées par les internautes destinataires. Nous considérons comme spam tous emails ne respectant pas la Loi pour la Confiance dans l’Economie Numérique (LEN) du 22 juin 2004, complétée par les précisions d’interprétation définies par la CNIL lors de la séance du 17 février 2005.
Un antispam est un système permettant à l’utilisateur final (le Client et son personnel) de se prémunir au maximum contre la réception d’emails non sollicités classifiés comme spams.
Le taux de faux-positifs est le pourcentage de courriers électroniques légitimes identifiés à tort comme spams par l’antispam. Le taux de faux-négatifs est le pourcentage de spams interprétés par l’antispam comme étant des courriers électroniques légitimes.
Les deux taux précédents sont des éléments de mesure de la qualité d’une solution antispam. Plus ces taux sont bas, plus la solution est performante. Cependant, ces deux taux varient toujours de façon inversée. Le Prestataire favorise dans son Service la réduction au maximum du taux de faux-positifs qui est davantage préjudiciable pour le Client.
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