Les non initiés confondent souvent l’email marketing avec le spam. Même s’ils fonctionnent sur le même principe, certains points les différencient. Si l’envoi de spam se fera toujours via un courrier électronique, l’e-marketing peut être effectué par l’intermédiaire d’autres supports de communication électroniques comme la messagerie instantanée ou les réseaux sociaux par exemple. Lire la suite